Продвижение – лишь способ привести посетителей на Ваш сайт, а общее количество продаж будет определяться, прежде всего, тем, насколько им там понравится и насколько удобно им там будет. В данном случае, именно дизайн сайта интернет-магазина будет лицом Вашей фирмы и будет самым убедительным доводом при совершении покупки.
Используйте правильный дизайн – и Вы получите своих клиентов. Допустите несколько ошибок – и никакой рейтинг не сможет Вам помочь увеличить уровень продаж. Исследования показывают, что наиболее удобным и эффективным является дизайн сайта в три колонки. В левой хорошо располагать навигацию. Ссылки, которые легко организовать, прочитать, и нужно обязательно выровнять по левому краю. В центре – контент. Продающий текст и описания товаров. Правая колонка – функциональные кнопки и формы действия.
Правая колонка – отличное место для размещения ссылок или кнопок заказа и корзины. Они будут более эффективны, если будут привлекать внимание – будут написаны жирным шрифтом, и выглядеть похожими на кнопки. Используйте легко узнаваемые иконки, например, для корзины покупок. Их следует исполнять в контрастных цветах, чтобы они выделялись на фоне остальных изображений. Под кнопкой заказа можно разместить дополнительные функциональные кнопки или ссылки, например, на получение бесплатного образца продукции или участия в дистрибьюции. Кроме того, там можно разместить интересную информацию о Вашей компании. Естественно в кратком виде.
Если только это не относится к элементам фирменного стиля, я бы перенес предложение для дистрибьюторов из его привычного места справа под заголовком на отдельную страницу со ссылкой на нее, расположенной среди других информационных ссылок, или в футер, поскольку, хотя это и важная информация, она привлекает слишком много внимания и может увести посетителей со станиц сайта. Сделайте заказ легким.
Одна из больших проблем интернет-магазинов – усложнение формы заказа. Порой сделать заказ настолько сложно, что посетители не будут делать этого, даже если Вы будете предлагать товар бесплатно. А порой они даже не догадываются о том, что Вы что-либо продаете, потому что у Вас попросту отсутствует навигация для заказа. Вы решили сделать заказ, а потом хотите добавить в корзину еще какой-то товар. Проверьте сейчас, может ли посетитель Вашего сайта сделать это, не используя навигацию браузера. Иногда мы так рады, что он забрел в корзину, что просто не предусматриваем для него путей отхода. Посетитель должен легко попадать с любой страницы сайта на форму заказа и с формы заказа на основные страницы сайта, не используя возможности браузера. Основные ссылки должны быть и на страницах заказа.
Сделайте сам заказ как можно более простым. Чем меньше Вы спрашиваете, тем проще узнать все, что нужно, у посетителей. Очень хорошо, когда на сайте предусмотрена страница ошибки в заказе. Если посетитель заполнил не все поля, скажите ему, какое именно поле пропущено и не заставляйте пересматривать всю страницу заново. Иначе, при сложной форме заказа ему будет проще отказаться от заказа вообще, чем выискивать, какой еще информации Вам не хватает.
Обязательно сделайте функциональные кнопки «добавить в корзину», «далее» выделяющимися и заметными. В данном случае они должны не дополнять дизайн, а несколько выделяться из него. Порой простое изменение цвета кнопки на более контрастный и добавление заметной иконки может повысить уровень продаж чуть ли не в два раза. Если Вы будете соблюдать все эти нехитрые правила, то продвижение сайта действительно будет приносить Вам ощутимый эффект.